Điều khoản và điều kiện sử dụng website vtvcab.net

Chào mừng Quý khách đến với website vtvcab.net (sau đây gọi tắt là “Website” hoặc “Chúng tôi”).

Bản Điều khoản và Điều kiện sử dụng này (sau đây gọi tắt là “Điều khoản”) là một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa Quý khách (người truy cập, sử dụng website) và Ban quản trị website vtvcab.net. Bằng việc truy cập, duyệt, hoặc sử dụng bất kỳ nội dung, hình ảnh, tính năng nào trên website này, Quý khách xác nhận rằng đã đọc, hiểu rõ và đồng ý tuân thủ toàn bộ các quy định dưới đây.

Nếu Quý khách không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng website ngay lập tức.

1. Mục đích và Phạm vi cung cấp dịch vụ

Website vtvcab.net là cổng thông tin điện tử được thiết lập nhằm mục đích giới thiệu, tư vấn và tiếp nhận đăng ký các dịch vụ viễn thông bao gồm: Internet cáp quang, Truyền hình cáp, và các giải pháp truyền hình chuyên dụng dành cho dự án, khách sạn.

  • Tính chất thông tin: Các thông tin về gói cước, băng thông, chương trình khuyến mãi được đăng tải trên website mang tính chất tham khảo tại thời điểm công bố và có thể thay đổi theo chính sách kinh doanh từng thời kỳ.

  • Xác lập giao dịch: Việc Quý khách gửi form đăng ký trực tuyến trên website chỉ là bước ghi nhận nhu cầu tư vấn (Lead Generation). Hợp đồng cung cấp dịch vụ chính thức chỉ có hiệu lực pháp lý khi được ký kết trực tiếp giữa Quý khách và đại diện hợp pháp của chúng tôi sau quá trình khảo sát thực tế.

2. Quyền và Trách nhiệm của Người sử dụng

Để đảm bảo môi trường mạng an toàn và minh bạch, khi sử dụng website, Quý khách cam kết:

  • Cung cấp thông tin chính xác: Khi sử dụng các tính năng liên hệ, đăng ký tư vấn, Quý khách phải cung cấp thông tin (Họ tên, Số điện thoại, Địa chỉ) trung thực và chính xác. Chúng tôi từ chối trách nhiệm đối với các trường hợp gián đoạn hỗ trợ do thông tin sai lệch.

  • Hành vi bị nghiêm cấm: Quý khách tuyệt đối không được sử dụng các công cụ tự động (bot, spider, scraper) để thu thập dữ liệu trái phép; không được có hành vi phát tán mã độc, virus hoặc thực hiện các cuộc tấn công từ chối dịch vụ (DDoS) gây ảnh hưởng đến hệ thống máy chủ và mã nguồn của website.

  • Mục đích hợp pháp: Chỉ sử dụng website cho các mục đích tìm hiểu thông tin và đăng ký dịch vụ hợp pháp, không sử dụng nền tảng này cho các hành vi lừa đảo, trục lợi hoặc vi phạm pháp luật Nhà nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.

3. Quyền Sở hữu trí tuệ

  • Toàn bộ nội dung hiển thị trên website vtvcab.net, bao gồm nhưng không giới hạn ở: bài viết, cấu trúc trang, thiết kế đồ họa, hình ảnh, logo, video, tài liệu kỹ thuật và các hệ thống “Mega Content” độc quyền đều là tài sản sở hữu trí tuệ của chúng tôi hoặc được cấp phép sử dụng hợp pháp.

  • Mọi hành vi sao chép, chỉnh sửa, tái bản, phân phối hoặc sử dụng các tài sản trí tuệ này cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ Ban quản trị website đều bị coi là vi phạm pháp luật về Sở hữu trí tuệ. Chúng tôi có quyền áp dụng các biện pháp pháp lý cần thiết để bảo vệ tài sản của mình.

4. Giới hạn trách nhiệm và Miễn trừ bảo đảm

  • Tính liên tục của hệ thống: Chúng tôi nỗ lực duy trì hoạt động của website một cách ổn định nhất. Tuy nhiên, chúng tôi không bảo đảm website sẽ luôn hoạt động không gián đoạn, không có lỗi hoặc hoàn toàn miễn nhiễm với các rủi ro an ninh mạng do yếu tố khách quan (thiên tai, sự cố đường truyền quốc gia, lỗi máy chủ của bên thứ ba).

  • Liên kết ngoại vi (Outbound Links): Website có thể chứa các liên kết dẫn đến các trang web thứ ba (ví dụ: các cổng thanh toán, đối tác liên kết). Việc cung cấp các liên kết này chỉ nhằm tạo sự thuận tiện cho người dùng. Chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay mức độ an toàn của các trang web ngoại vi đó.

  • Thiệt hại gián tiếp: Trong phạm vi tối đa pháp luật cho phép, chúng tôi được miễn trừ mọi trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc Quý khách không thể truy cập hoặc sử dụng thông tin trên website.

5. Thay đổi Điều khoản sử dụng

Nhằm phù hợp với sự phát triển của hệ thống và các quy định pháp luật mới, chúng tôi bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc loại bỏ bất kỳ nội dung nào trong Bản Điều khoản này vào bất cứ thời điểm nào mà không cần báo trước. Phiên bản cập nhật sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải công khai trên website vtvcab.net. Việc Quý khách tiếp tục sử dụng website sau khi các thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc chấp thuận hoàn toàn các điều khoản mới.

6. Luật áp dụng và Giải quyết tranh chấp

  • Bản Điều khoản sử dụng này được điều chỉnh và diễn giải theo các quy định của Pháp luật Việt Nam.

  • Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng website sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng, hòa giải. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, vụ việc sẽ được đưa ra giải quyết tại Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Hà Nội.

7. Thông tin liên hệ

Nếu Quý khách có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến Điều khoản sử dụng này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

  • TỔNG CÔNG TY TRUYỀN HÌNH CÁP VIỆT NAM
  • Mã số doanh nghiệp/ Mã số thuế: 0105926285
  • Địa chỉ: Số 3/84 Ngọc Khánh, Ba Đình, Hà Nội
  • Điện thoại: 04 37714929
  • Tổng đài CSKH: 1900 1515
  • Email: tiendung2@vtvcab.vn